〔記者蘇孟娟／台中報導〕台中市為保護消費者權益，首創全國風氣新修訂「台中市消費者保護自治條例」，針對屢遭檢舉違反消保法且屢勸不改的不良業者，市府將直接在店家門口張貼公告示警，修正案10月7日獲行政院核定，台中市政府9日正式公告實施，台中市法制局指出，目前已鎖定兩家業者列「觀察名單」，若業者無改善再犯，將上門貼消費警訊公告30天示警消費者，業者若拒絕、遮蔽或將公告撕毁等，最重可罰10萬元。
台中市長盧秀燕指出，商家不誠信促銷往往衍生消費糾紛，台中市站在消費者這邊，首創全國推動進步修法，針對違反消保法規且未改善業者，張貼消費警訊公告，促有爭議店家加強改進，維護消費者權益。
台中市法制局長李善植指出，過去市府遇到有重大損害消費者權益情形發生時，雖會發布消費警訊提醒消費者注意，但民眾可能沒看到消費警訊，或業者故意更換招牌或名稱，讓民眾無從辨識問題商家，因此修法增加規範，針對一再發生消費爭議案件又未妥適處理的店家，提出赴店家公告消費警訊的辦法，讓不知情民眾上門消費時，能消費警訊公告，達到示警效果，更有效遏止不良業者；修正案6月18日經市議會三讀通過，行政院10月7日核定，市府已在9日正式公告。
李善植指出，目前已鎖定兩家業者列「觀察名單」，包括交友聯誼社招攬消費者簽買為期2年、要價8萬元的聯誼相關課程，但不少人簽買後反映課程乏善可陳，想退費受阻，或是一時衝動買完課程，因費用太高又反悔，但業者拒絕退費解約；另一家美容業者也是遊說上門消費者買高價美容用品，曾有民眾在店家遊說下購買逾50萬元保養品，業者均規避消費者行使訪問交易7日無條件解除的權益，兩店家被投訴案件各累計多達近百件及數十件。
李善植說，因新修訂法令剛公告，將促兩業者限期改善，若再犯或無改善，即可上門張貼公告，業者若拒絕、規避、妨礙或將公告撕毁、遮蔽等，最重可罰10萬元，呼籲業者守法。
法制局另指出，本次修法也對於未依定型化契約應記載事項辦理履約保障之業者，增訂最重處10萬元罰鍰之處罰規定，業者與融資公司等第三方提供分期付款的消費方法，必須清楚告知消費者相關貸款或分期付款的細節，並向消費者取得已受告知之書面。
2024/10/15 14:11
轉載自自由時報電子報: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4831213
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