台灣新聞通訊社-差30分鐘就到上海!奧客想換座位不成失控大鬧 逼飛機返航日本

男乘客因座位問題失控鬧機艙,導致班機返航成田,讓上百名旅客行程延誤。示意圖/ingimage

日本成田機場近日傳出一起誇張的客艙糾紛。大陸春秋航空一架飛往上海的航班起飛後不久,一名男子因堅持要和女友坐在一起但卻換不到座位,情緒突然失控,與空服員多次爭執不休。機組人員無法穩定狀況,最終只能宣布折返,讓全機上百名乘客的行程被迫延誤。

綜合陸媒報導,這班編號IJ005的航班原訂從成田飛往浦東,男子登機後提出調換座位的要求,被原座位旅客拒絕後便開始激動大吵。過程中空服員嘗試協調,但男子拒絕配合,客艙秩序一度混亂。隨著局勢惡化,機長判斷已影響飛行安全,只能通知地面單位並決定返航。

飛機在空中繞行近兩小時後改變航向,於晚間10點40分重新降回成田機場,警方隨即登機將男子帶離。多名受困旅客拍下當時狀況,無奈表示距離抵達上海僅剩半小時航程,卻因一人情緒失控被迫折返,「真的非常無言」。

返航後的處理也引發另一波不滿,受日本夜間飛航限制影響,班機無法當晚重新起飛,所有乘客只能下機等待隔天上午10點的替代航班。一些旅客抱怨,航空公司並未提供住宿安排,只能在航廈椅子上簡單過夜。

春秋航空隔日發布聲明表示,因旅客在機艙內出現妨礙飛行安全的行為,機組無法確保秩序,只能返航處理。航空公司已提供相關補償,替代航班亦於2日上午順利起飛。

2025/12/03 18:11

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/6810/9179964?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news