台灣新聞通訊社-登機時別想插隊!美航在全美100多個機場 部署AI新科技

林浥樺/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕在候機室準備登機時,總是會有不守規矩的乘客插隊,美國航空(American Airlines)正在全美範圍內推出新技術,以防止乘客插隊登機。

《CNBC》報導,美國航空利用人工智慧(AI)輔助,如果乘客還沒被叫到登機時,就先去排隊掃描登機證,並試圖登機的話,AI系統在登機證被掃描後就會發出聲音,提示地勤人員,地勤便會以此告知對方還不能登機。

航空公司透過提早登機等福利,來獎勵常客等,並一直努力保持這個特殊性。以美航來說,其登機順序共分為9組,從頭等艙、商務艙到一般經濟艙等。

美航表示,過去一個月已在阿布奎基國際機場(Albuquerque International Sunport)、圖森國際機場(Tucson International Airport)和羅納德‧里根華盛頓國家機場(Ronald Reagan Washington National Airport)進行測試。

截至週三(20日),美航已把該技術擴展到全美100多個非樞紐機場實施,並計畫在未來在其他的樞紐機場實施。

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2024/11/21 10:39

轉載自自由時報電子報: https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4870299