台灣新聞通訊社-勞動部調查:北分署長涉職場霸凌且情節重大 多人恐慌、求助身心科

勞動部部長何佩珊(右)和政務次長許傳盛(左)兩度為同仁疑遭霸凌離世事件鞠躬致歉。記者邱德祥/攝影

勞動力發展署北基宜花金馬分署吳姓員工4日在辦公室死亡,各界將矛頭指向疑因北分署署長謝宜容霸凌所致。勞動部今公布調查結果,雖從訪談、匿名問卷及其他事證,都無法證明吳員有遭受長官職場霸凌,但調查也證實謝宜容確有咆哮、侮辱貶低下屬、過度要求等行為,領導統御風格對同仁身心產生嚴重影響,調查認定其涉及職場霸凌,且情節重大。

勞動部長何佩珊、勞動部政次今在記者會上先是深深一鞠躬致歉,對於北分署同仁發生憾事表達遺憾,許傳盛甚至一度哽咽,何佩珊也頻頻以衛生紙擦拭眼角。

何佩珊表示,吳員離開(辭世)的主因是長期單獨從事資訊小組工作量過於龐大,壓力太大又缺乏足夠資源協助,導火線是因為負責智能就業服務系統,認為不可行又無處反映,產生挫敗及無力感,勞動部肯定其勞苦奉獻,將追封授予勞動部勞動獎章,並向考試院爭取因公傷亡的公務人員撫恤補償,並暫停北分署所有資訊標案,重新評估合理性,同時檢討相關資訊人力配置。

她指出,謝宜容管理方式雖然並非為吳員直接離開(辭世)的原因,但她必須為此付機關首長的行政責任,即日起將調離北分署長一職,離開原機關,並調為非主管職;謝宜容的管理方式、情緒控管確有不當,造成其他同仁有被施予職場霸凌的感受,也導致一級主管普遍心生畏懼、不敢反映問題,下情無法上達,她將依公務人員考績法規定,送考績會議處。

此外,何佩珊說,勞動力發展署署長蔡孟良身為北分署直屬長官,不僅未能確保同仁生命安全,也疏於指揮監督之責,引發社會輿論群起撻伐,嚴重影響機關聲譽,造成人員士氣低落,有礙重要任務推動,蔡孟良表達自己必須概括承受,也請求最嚴厲處份,將一併送考績會議處。負責督導的北分署副分署長李燕玲、資訊小組直屬處室秘書室主任劉莉麗也連帶送議處。

而勞動部調查報告指出,謝宜容如對公文或報告內容不滿意、未即時報告或回應時,會有大聲咆哮、怒罵或貶低同仁的行為,導致同仁感受人格遭受侮辱貶低感受,甚至有多位關係人求助身心科接受治療,造成同仁受挫及受傷的沈重身心壓力。謝宜容則自陳,指揮監督方式是為了提升同仁高階思考、提升工作能力,求好心切的情況下,目的為保護同仁,但也自承說話音量大、情緒控管不佳。

報告另指出,謝要求主管隨時回Line,特別是在下班或假日時間,若未即時回應,翌日即遭責問,造成同仁恐慌。謝宜容則解釋,下班或假日發文除有緊急事故,未要求同仁即時回應。但綜合訪談、匿名問卷回饋及相關事證,顯示謝確有不當指揮監督,造成同仁承受重大身心壓力。謝也曾於接獲涉自身的陳情檢舉案件後質問同仁,並查證洩密人員,造成同仁身心壓力,更對未能依其指示進行工作的同仁,採取排擠行為,使同仁深感受挫。

調查報告也證實,謝任職分署期間,離退人員較以往高,其中有6位公務人員降調其他機關。調查最後結論,謝的持續性行為對於同仁身心產生嚴重影響,對於機關信賴有重大間隙,認定謝涉及職場霸凌,且情節重大。

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2024/11/19 15:57

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7269/8370364?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news