根據外媒報導，本月有美國用戶對蘋果提起集體訴訟，指控蘋果明知AirPods Pro（初代）存在設計缺陷卻還持續銷售相關產品，涉嫌欺騙消費者，並涉及廣告不實。
蘋果於2019年推出AirPods Pro後，便有使用者反映耳機會發出雜音或爆裂聲，特別是在啟用主動降噪功能時問題更為明顯。蘋果後來也不得不承認此問題，證實少數AirPods Pro可能存在聲音問題，只要是2020年10月之前製造的AirPods Pro，提供3年免費維修保固。
然而，目前有美國用戶主張，無論其生產日期為何，AirPods Pro都具有明顯的設計瑕疵，認為蘋果不夠誠實，不只沒有如實告知用戶，反而在廣告中強調產品的卓越音質。
此次集體訴訟的要求是希望法院認定蘋果構成欺詐行為，並要求賠償損失，不過目前還需要等待法院認證。
《你可能還想看》
2024/11/14 15:55
轉載自自由時報電子報: https://3c.ltn.com.tw/news/60109
Post gallery
