▲準備大啖美食卻咬到一枚完整的生鏽戒指，一家人嚇壞了。（圖／翻攝畫面）
這不是求婚是食安問題！昨（6）日高雄有民眾透過外送平台點了楠梓區一家餐廳的餐點，準備大啖美食卻咬到一枚完整的生鏽戒指，一家人嚇壞了，趕緊聯繫店家，業者回應願意更換一份新的，但顧客一家已沒胃口，要求退費，業者則請顧客自己找外送平台申請，讓他覺得踢皮球：「吃到生鏽戒指已經夠離譜，竟還要自己去聯絡外送平台申請退費！」過程po網，引發熱議。對此，業者坦承疏失，戒指是員工的，但缺工，只能透過減班懲處。
民眾在臉書發文，指出昨晚父親從外送平台點餐，沒想到入口後咬到異物，吐出後竟是一枚生鏽的戒指。聯絡老闆承諾會處理退費或補做一份餐點，並請顧客把戒指帶回店面歸還。但到場後，員工改口需顧客自行與外送平台聯繫退款事宜，讓他傻眼覺得被「踢皮球」。
「吃到生鏽戒指已經夠離譜，竟還要自己去聯絡外送平台申請退費！」民眾氣到公布店家資訊，要大家避雷。他強調我爸吃到生鏽戒指，陰影已經很深了，店家要補一份新的根本不敢再吃。
▲業者坦承，因員工洗菜時，不小心掉落戒指。（圖／翻攝畫面）
對此，業者坦承，因員工洗菜時，不小心掉落戒指，員工自己也心急找不到，怎料跑到顧客餐點裡。後續有請民眾來店裡一趟，順便把戒指歸還，但當時到店裡沒提出相關訴求，因此希望民眾照流程先向平台退款，承諾願意賠償，沒有互踢皮球的意思。
至於掉戒指的員工是否有任何處置？老闆無奈嘆氣，員工不好找，會透過減班的方式當懲處。後續會加強員工訓練及店內衛生把關。
2024/11/07 10:11
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1560117&utm_campaign=viewallnews
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