日本郵局近日導入午休制度,但造成許多民怨。圖擷自TBS NEWS DIG Powered by JNN
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日本郵局近來推行午休制度,全國1300多家郵局在中午時,都會暫且關起門來,除了ATM之類的機器以外,不提供其他人員的服務。儘管讓郵局員工多了休息時間,但也有部分民眾不習慣,認為應該調整服務方式。
根據日本媒體「TBS NEWS DIG」報導,日本郵局的午休時段各家不同,主要落在11點到下午2點這個範圍,午休時間則訂在1小時。只是很多民眾不太清楚這件事,想寄送包裹卻撲了個空,只能乖乖等待午休時間結束。也有的郵局因為等待午休的人潮,開始排起了隊。
報導指出,由於社群網站的普及等等,去年的郵局包裹量減少一半以上,使得營業額赤字高達896億日圓(約新台幣187億元)。因此決定讓業務減少的窗口可以午休,不只節省人事費用,也能降低郵局人員的工作負擔。
有的民眾對郵局的辛勞表示感激,不過也有民眾認為「附近的郵局沒開實在很不方便,希望能再更自動化」、「希望能改革工作方法」。也有學生要報考大學,想寄資料卻發現郵局沒開,因為開門時間和課堂衝突,最後為了寄件而遲到。日本郵局該怎麼平衡這些難處,或許還有可以調整的地方。
2024/11/06 15:33
轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/6812/8341417?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news