日前台灣有女生分享曾於東京上野某知名藥妝店購物，唯回台後查看收據才發現原應是6,264日圓（約新台幣1258元）的貨品，被收取了18,240日圓（約新台幣3665元），即多收近2倍金額。情境示意圖。 聯合報系資料照片／記者楊文琪攝影
日本是港人熱門旅遊地之一，當地店舖多是明碼實價，但竟有坑殺遊客的黑店？日前台灣有女生分享曾於東京上野某知名藥妝店購物，唯回台後查看收據才發現原應是6,264日圓（約新台幣1258元）的貨品，被收取了18,240日圓（約新台幣3665元），即多收近2倍金額。原來店方刷貨品收錢時出現混亂，而最終貨品數量也不符，質疑「這個錯誤也太誇張了吧」。
貼文引來網友熱議，又分享經歷指出涉事藥妝店是「慣犯」，「之前買3個被算27個，多算2萬多日幣」、「上次也是在上野的XX買到空盒」，甚至呼籲他人不要再去光顧。唯有曾在該藥妝店工作的員工就表示，「刷條碼的那個機器非常敏感，只要輕輕揮過去他就會自動刷進去，所以造成很常有多刷的情況」，又指店長經常提醒員工結帳時要多注意，不要刷錯，故認為員工並非故意坑遊客。
到上野藥妝店購物被多刷錢
「各位日本旅遊的人請注意！」，該女生在threads發貼，指她在日本東京上野某藥妝店購物，回到台灣卻發現帳單和她所買的產品有所出入。原PO表示，當時是購買8項售價498日圓（約新台幣100元）商品，以及1項售價2,280日圓（約新台幣458元）的商品，全單合計應為6,264日圓（約新台幣1258元），但店員收銀時卻刷成8項2,280日圓（約新台幣458元）商品，以致全單總額變成18,240日圓（約新台幣3665元），較原先的總金額多出逾1萬日圓（約新台幣2009元），即等於全單多了近2倍錢。
原PO表示，除了被多收錢以外，她當時一共買4顆泡澡球（浸浴球），但回台拆下包裝卻發現裡頭只有3顆浴球。她明白自己當時沒有仔細檢查，應負上部份責任，但就質疑涉事藥妝店「這個錯誤也太誇張了吧」，苦呻「欲哭無淚」。她希望藉由分享自身經歷，提醒他人旅行購物一定要仔細檢查收據，以及與商品是否有誤。
網友認出涉事藥妝店：慣犯
貼文掀起港台兩地網友熱議，不少人都指涉事藥妝店經常出現「收錯錢」情況，「真的不要去了，很常看到有人說算錯價錢」、「多年前我被多刷2包膠原蛋白粉，也是好幾千，幸好晚上在飯店對帳有發現，隔天又扛着一大包的免稅品去退掉」、「慣犯了，之前買3個被算27個，多算2萬多日幣」、「上次也是在上野的XX買到空盒」、「上禮拜才從日本回來，XX多刷一筆1萬多的，結果又跑回去店家，後來在對帳才發現，他不是每樣東西都退稅」。
有人建議遊客選購商品時，可先自行計算大約價錢以免被騙，「聽說有些藥妝店會欺負觀光客，結帳的時候多結之類，所以拿每樣商品我都有拍價格，自己先算一次」、「結帳時真的盯着收銀機，不要怕尷尬或分心」、「相同產品放在一起，並且協助結帳拿給收銀員，讓對方知道我有在確認商品與數量」、「我們買完後站在收銀檯對完才離開，離開了就不能說對方算錯，清點品項自保最實在」。
前店員解畫：刷條碼的那個機器非常敏感
不過有曾於涉事藥妝店工作的員工就表示，多收款項不一定是店員問題，「刷條碼的那個機器非常敏感，只要輕輕揮過去他就會自動刷進去，所以造成常有多刷的情況」。她指出，店長不時會吩咐員工結帳時要注意不要刷錯，要反覆跟客人確認同類商品數量是否一致，又建議遊客若遇到問題，可以向店長尋找協助。
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文章授權轉載自《香港01》
2024/11/03 10:16
轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7266/8334142?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news
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