台灣新聞通訊社-國泰金打造多元金融服務 橫掃國家品牌玉山獎11項大獎

國泰金控整合集團資源,運用數位科技優化客戶體驗,開發貼近客戶需求的整合型金融商品,打造多元化的金融服務,深受第21屆「國家品牌玉山獎」肯定。照片/國泰金控

國泰金控(2882)整合集團資源,運用數位科技優化客戶體驗,開發貼近客戶需求的整合型金融商品,打造多元化的金融服務,深受第21屆「國家品牌玉山獎」肯定,其中國泰金控奪得最高榮耀「傑出企業類全國首獎」,國泰證券亦獲頒「最佳產品類全國首獎」,除全國首獎外,國泰金控攜手國泰人壽、國泰世華銀行、國泰證券及國泰產險,於「傑出企業類」、「最佳產品類」與「最佳人氣品牌類」中奪下九項大獎,共計於本屆玉山獎中橫掃十一座獎項。

國泰金控連續四年獲獎,今年再度榮獲「傑出企業獎」,透過AI結合雲端發展AIaaS(AI as a Service),作為集團核心戰略,促進數據驅動轉型和推出創新服務,並依循主管機關的監理步調,建立集團AI治理與技術發展框架,透過一系列內部研發技術,逐步實踐AI治理及AI布局。近年來,國泰數據發展最具代表性的成果,是倡議主管機關推動的「資料共享」,且隨著消費金融服務日益改變,客戶與金融服務的接觸點可能同時多機構,國泰金控期望以「集團數據共享平台」及「集團風險聯防中心」成為首家藉由跨子公司數據共享提升客戶體驗的金融機構。

以雙核心引擎「數據賦能」與「永續實踐」驅動成長的國泰人壽,囊括「傑出企業獎」、「最佳產品獎」與「最佳人氣品牌獎」。此次勇奪「最佳產品獎」的「樂康愛防癌定期健康保險(外溢型)」,除承保年齡上限提高至80歲外,更首創業界「3合1外溢機制+精準醫療實物給付」,透過「解任務、賺積分、享回饋」的驅動循環機制,實踐友善高齡,達成永續健康。

而榮獲「最佳人氣品牌獎」的「步步攻億走」,以走路滿足達標的機制,將健康轉化對永續長期支持,邀請集團員工與民眾一起打造全民健康行動,響應關懷社會弱勢,力挺環境永續作為,讓全民走出的每一步,都更具影響力。

國泰世華銀行憑藉全方位風險偵測平台「國泰盾」,透過AI單一風險尺規信用評分模型,成為授信風險管理上最具代表性的產品,奪下「最佳產品獎」。在技術突破面,AI單一風險尺規突破現行金融業基於聯徵數據的風險識別限制,納入更全面且創新的替代性風險數據,如信用卡交易、存款、地理位置等數據,結合能夠胃納大量數據之模型技術,強化捕捉客群風險。並且顛覆以往,改採「客戶視角」單一信用風險評估機制,突破過去複雜的「各產品視角」發展各自風險衡量尺度,達到風控精準化、輕量化及即時化目的。

國泰證券始終以客戶需求為服務宗旨,提供深入且貼近投資人所需的數位服務,為客戶創造最完善的投資體驗,今年再度蟬連「傑出企業獎」,更以「國泰證券App」榮獲本屆「最佳產品獎」的殊榮,至今已連8屆獲國家品牌玉山獎肯定。為解決大眾的投資痛點,透過整合型「國泰證券App」,提供「台美股定期定額服務」、「美股金額單」等低投資門檻商品,同時改變手續費計價方式,為投資人打造小額投資生態圈,以行動落實普惠金融。

國泰產險運用核心職能「保險保障、損害防阻」,在氣候變遷的風險中,回應環境、社會帶來的挑戰,成為問題解決方案的提供者,獲「傑出企業獎」、「最佳產品獎」雙獎肯定。國泰產險積極投入綠色保險商品研發與企劃,推出太陽能光電保險及離岸風電保險等商品,協助開發商及供應鏈廠商完整檢視各式保險保障,整合核保、理賠、再保、損防等單位,提供完整、客製化保險規劃策略,轉嫁風險避免資產減損,守護綠電業者面對極端氣候下的財產安全與穩定營運需求。

2024/10/23 20:12

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7239/8311627?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news