彰化縣消防局統計，今年上半年度接獲的無效報案電話超過2.6萬通。（彰化縣政府提供／葉靜美彰化傳真）
謊報119不僅害消防人員疲於奔命、浪費救護資源，還恐挨罰！依彰化縣消防局的統計，今年上半年度接獲的「無效電話」就超過2.6萬通，其中，一位住在員林市的民眾，同一天內連續撥打21通無效報案電話，消防局硬起來，依法裁處1萬元罰鍰，以示警惕。
緊急救護與災害搶救分秒必爭，但無效報案電話卻會占用緊急通話線路。根據彰化縣消防局救災救護指揮中心統計，115年上半年度總計受理6萬2320通報案電話，其中「無效電話」高達2萬6739件，占總通話量近4成3。
彰化縣消防局提醒民眾勿任意撥打119報案電話。（彰化縣政府提供／葉靜美彰化傳真）
消防局分析，「無效電話」中，以「無聲電話」1萬1538件（18.5％）居冠，其次為「撥號錯誤」2294件、「酒醉或精神異常」712件、「惡意騷擾」305件及「兒童嬉鬧」122件。
更離譜的是，消防局在今年4月接獲員林市一名民眾在同一天內連續撥打21通119報案電話，不是聲稱「身體不舒服」或是說「發生火災」。消防局獲報後迅速派遣消防車與救護車趕赴現場，卻發現並無救護需求或火災事實。
消防車輛與人力空跑，嚴重浪費緊急救災救護資源，消防局表示，經調閱報案紀錄與調查後，確認該行為確屬惡意謊報，已違反《消防法》第18條第2項規定，依消防法第36條裁處該名民眾新台幣1萬元罰鍰。
彰化縣消防局提醒，依「消防法」第36條明定，無故撥打119報案電話，或謊報火警、災害、人命救助及緊急救護者，可處新台幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。
消防局強調，民眾若無心誤撥，消防局會先予理性勸導；但對於惡意且持續騷擾或謊報者，必將依法嚴辦、絕不寬貸。消防局呼籲廣大縣民切勿以身試法，務必將寶貴的119救災救護專線留給最需要緊急救助的人。
2026/08/11 16:05
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260811003563-260405
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