陳姓婦人前年受邀前往台南市一家五星級飯店參加喜宴，卻在地下停車場重摔一跤，導致頸椎脫位開刀住院，事後提告求償221萬餘元。台南地方法院審結後，判決飯店應賠償陳婦醫療費、慰撫金及懲罰性賠償金等共計89萬4299元。（本報資料照片）
陳姓婦人前年受邀前往台南市一家五星級飯店參加喜宴，未料在地下停車場因地面潮溼且光線昏暗重重摔了一跤，導致頸椎脫位開刀住院。陳婦氣得向飯店營運公司提告求償共221萬餘元。台南地方法院審結後，認定飯店未盡安全維護與警示責任，判決飯店應賠償陳婦醫療費、慰撫金及懲罰性賠償金等共計89萬4299元，全案可上訴。
判決指出，陳婦於民國112年11月11日晚間前往安平區某五星級飯店參加喜宴，婚宴結束後前往地下二樓停車場取車。當她行經一處停車格附近時，因地面潮溼積水且照明不足、無警告標示，導致右腳滑倒飛撲在地。返家後疼痛加劇送醫，經診斷為頭部外傷併第一、二頸椎脫位，急診進行頸椎固定手術並入住加護病房。
陳婦認為，飯店未保持地面乾燥又無警示標誌，提告請求賠償及消保法懲罰性賠償金共221萬餘元，還要求飯店董座連帶賠償。
飯店則抗辯，停車場都有派員定時清潔，地面溼滑係因前車冷氣冷凝水滴落，屬開放空間難以避免的現象，且牆面貼有警示，主張自身無過失。
台南地院法官當庭勘驗監視器畫面，發現事故地點照明確實偏暗，柱面也無警示標語；且飯店僅由1名清潔人員於半小時內負責地下兩層共204個車位，顯難及時排除積水風險，認定飯店服務未符合消保法「合理期待安全性」，確有過失。
不過，法官考量陳婦受傷程度與醫療支出，核算醫療費、交通費、看護費及慰撫金35萬元後，認定損害金額為59萬6199元；另依消保法加計0.5倍懲罰性賠償金29萬8100元，判處該飯店應給付89萬4299元。至於董座則因已委託國際集團經營管理，獲判免負連帶責任。
2026/08/11 13:02
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260811002642-260402
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