跨境網購通關系統「EZ WAY易利委」，不少網友得知背後由私人公司負責後，質疑個資管理問題。（示意圖，記者楊雅婷／攝影）
跨境網購通關系統「EZ Way易利委」近日遭立委林岱樺質疑收費及營運模式，她指出，實名認證等通關程序由關貿網路公司營運，系統費用也由消費者負擔，事件曝光後，大票網友才發現EZ WAY並非政府官方系統，在網路引起炸鍋討論。
原PO昨（2）日在Threads發文表示，使用「EZ Way」App多年，直到最近才知道該服務是由私人公司營運，對手續費收取對象及個資管理方式感到疑惑，質疑「為何私人公司能掌握民眾資料」。
貼文曝光後，累計吸引超過4千人按讚，不少人也感到訝異表示，買海外商品都必須透過「EZ Way」完成實名認證，否則商品就無法順利到貨，原本以為這是台灣海關的官方服務系統，沒想到背後營運單位竟是私人公司。
也有網友認為，許多私人企業或機構平時也會要求民眾提供個人資料，例如銀行、醫療院所等，相關資訊蒐集並非少見，因此不會特別擔心。
網友紛紛留言，「一直以為是公家部門單位什麼的」、「原來我買iHerb，要跟一家私人公司報關」、「很扯欸！我以為是政府機關，可以這樣蒐集個資嗎？」、「蛤？不是公家機關的App嗎？」、「不完成認證還收不到貨耶」、「發瘋！私人報關行可以這樣強制別人給個資嗎？超級誇張」、「為什麼強硬蒐集個資」？
關務署署長彭英偉表示，EZ WAY系統目前由關貿公司負責建置與維護，傳輸及加值服務等營運成本，由網購民眾負擔，但考量制度推行已超過10年，關務署將在3個月內提出專案檢討報告，評估將EZ WAY納入政府公共基礎建設，由政府編列預算改成公營的可行性。
2026/08/03 08:15
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260803000910-260405
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