謝明益指出，進入後1G時代後，消費者需要的不只是高速頻寬，家庭多裝置同時連網、WiFi涵蓋、資安及影音娛樂，都將成為基本配備。凱擘新方案除資費較主要競爭對手低約200元，並依方案搭配兩台Mesh WiFi、網路資安、Home Security，以及MyVideo、MyVideo TV、HBO Max等影音內容，相關配套價值約300至400元。
高速寬頻用戶占比也持續攀升。謝明益透露，目前新申辦用戶選擇1G方案的比重平均超過4成，台北市更達5成；累計1G用戶則占整體用戶超過2成。針對大坪數或格局複雜住宅，凱擘將透過數據機裝設位置、Mesh WiFi配置及訊號漫遊切換，改善房間、廚房及浴室等WiFi死角。
AI應用方面，謝明益表示，凱擘早已將AI影像辨識導入Home Security服務，可應用於居家防護，以及兒童、長者與寵物照護，並透過人形辨識降低誤判；內部也已導入AI智慧客服，提高服務效率。隨生成式AI辨識能力提升，未來將進一步尋求與大型科技業者合作，擴大AI服務內容。
凱擘過去5年投入近百億元升級網路，未來仍將維持一定投資水準。謝明益指出，網路建設支出可能較今年下降，但既有用戶升級所需的數據機、機上盒等設備支出將增加，企業客戶投資也會持續加碼，整體資本支出預料不會出現太大落差。
謝明益並看好智慧城市、監控及企業光纖商機。他表示，凱擘網路可同時提供電力及頻寬，並具備工程維護能力，在智慧停車及監控市場具有優勢；完成網路升級後，也已釋出約7成在地光纖資源，未來將進一步拓展企業專線等新業務，相關布局預計第四季對外說明。
2026/07/28 09:21
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260728001440-260410
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