一名店員拿客人的信用卡刷卡，螢幕顯示「請沒收卡片」；內行人表示，可能是盜刷，建議沒收卡片並報警。（圖：shutterstock／達志）
一名店員昨天在社群發文求助，客人拿出信用卡結帳，靠近機器感應時，螢幕卻顯示「請沒收卡片」5個字，讓他不知該如何是好。貼文曝光掀起熱議，內行人解答，可能是該信用卡已停卡或疑似盜刷；也有過來人建議，「先記下卡片資料並打電話聯絡銀行，若確認是竊卡盜刷，就報警處理。」
原PO昨在Threads發文表示，客人拿出信用卡結帳，但靠近機器感應，畫面顯示一個叉叉，並出現「請沒收卡片」5個字，讓他不知道該怎麼辦，因此發文求助。
貼文曝光引發討論，內行人紛紛留言猜測原因，「可能是已停卡或疑似盜刷的高風險卡片」、「錯誤43，是該卡片已通報掛失，商家拿到應該要沒收。」
不少店員遇過類似狀況，並提供正確做法，「以前做飯店遇過，先記下卡片資料，讓客人入住，接著打電話聯絡銀行，確定是竊卡盜刷就打電話叫警察」、「跟客人說刷卡機網路連不上要等一下，然後去報警，想辦法拖到警察來。」
內行人透露，若店家成功沒收卡片有獎金可領，「以前做過百貨公司的收銀員，同事有領過」、「之前打工抓過3次盜刷，除了1次主管自作主張還給客人，其他2次我都有領到獎金。」
不過也有苦主分享，之前半夜透過第三方平台訂房，當時小孩壓在她身上睡覺，結帳時輸錯信用卡安全碼（CVV），沒想到隔天飯店就通知她，刷卡時出現「請沒收卡片」的訊息，讓她相當無奈。
2026/07/17 10:13
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260717001694-260405
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