AI恐衝擊未來勞動市場。（示意圖／美聯社）
AI崛起恐在未來取代許多工作，澳洲政府報告指出，澳洲女性和大學畢業生最容易因人工智慧而失業，包含電話推銷員、廣告人員和會計人員等職業「最容易」被AI取代；反之，接受過高水準職業訓練的人員，包括技工，受取代的風險最低。
《衛報》引述《澳洲人工智慧與就業報告》指出，包含文書人員、零售經理、軟體程式設計師、會計、接待員以及廣告和行銷專業人員等是最容易被AI取代的職業；被認為「最不容易被人工智慧取代」的工作崗位，反而是由那些大學學歷最低、職業培訓水平最高的，其中包含技工和老年護理人員。
澳洲政府預計下週公佈關於如何在包含工業、經濟和安全保障在內的廣泛領域內監管和管理人工智慧的最新計畫。就業與勞資關係部長里斯沃思表示，AI或許會重塑澳洲的就業市場，但這份報告顯示，以歷史標準衡量，勞動市場狀況依然強勁，青年就業前景基本上保持穩定，職業格局的重塑並未加速。
報告指出，電話推銷員和呼叫中心員工被列為受影響最大的群體之一，風險最高的職位是「常規的認知型工作，因為這些工作最容易被生成式AI自動化」；受人工智慧取代風險最低的群體包含從事「體力勞動」的人員，例如護理員、技工、卡車和堆高機司機、清潔工和園丁。
報導稱，雖然美國有證據表明，企業正在用AI取代應屆畢業生，但澳洲這份報告則指，澳洲的數據中並未發現這種情況。雖然報告發現沒有證據表明「AI引發了廣泛的勞動力市場動盪」，但那些更容易受到AI自動化影響的職業，其成長速度低於其他職業。
在2022年底至2026年初期間，受影響最小的職業就業成長了9.5％，而受影響最大的職業就業成長僅為5.6％。也就是說，AI普及程度與就業成長之間存在輕微的負相關關係。
2026/07/08 21:23
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260708004591-260408
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