應采兒和陳小春是娛樂圈有名的模範夫妻。（圖／應采兒微博）
港星陳小春近日在北京展開《BIG MAN人一個》全新巡演，20日首場卻因舞台設計遮擋視線，引發大批粉絲怒吼退票。然而，陳小春隨後憑藉真誠的道歉與連夜整改，加上妻子應采兒的高情商助攻，成功將一場嚴重的公關危機轉化為好評不斷的「教科書級公關」。
事件起因於首站北京場的舞台配置失當，雖然現場設計實為三面台，主辦方卻按四面台模式售票，導致背面區域的觀眾視線嚴重受阻。更令粉絲不滿的是，舞台中央的巨型可升降人偶遮蔽了視野，讓購買人民幣1288元（約台幣6015元）高價票的觀眾，在演出前段幾乎只能看到歌手的後腦勺。現場氣憤的群眾集體高喊「退票」，有人自嘲花大錢卻淪為「純聽眾」，負評迅速在網路發酵。
面對排山倒海的批評，陳小春並未推託，而是與團隊連夜拆除遮擋裝置，並在隔日演出時哽咽落淚，向全場鞠躬致歉，承諾會改到大家滿意為止。應采兒於21日晚間也發文：「Big Man@陳小春看repo看太多，結果今天哭超慘。聽勸就對了，不然我也一直看不到你人」陳小春則於22日轉發並回應：「聽勸，會改進。在處理退票了…人一個不是一個人…#陳小春BIGMAN人一個巡演#」。
應采兒不幫丈夫找藉口，反而以觀眾視角調侃「聽勸就對了」，被網友盛讚為「最強賢內助」與高EQ公關。這種不嘴硬、真誠面對錯誤的態度，配合售票平台啟動的退票處理，成功讓原本暴跌的口碑逆轉。網友紛紛留言感嘆能娶到應采兒是陳小春的福氣。
2026/06/22 17:54
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260622003107-260404
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