人力缺乏是否影響飛安?何淑萍說,都會維持一定人力,確保安全,確實部分人員較為辛苦,像是航空站沒有輪班人力,這部分都會做通盤考量。記者胡瑞玲/攝影
民航人力涉及飛行安全,但立委發現,民航局2023至2025年離職員額數從43人增至51人,離職率從11.78%升至13.67%,2025年行政人員離職率更高達28.85%,顯見有嚴重人力缺額問題,另飛航管制員汰離率高,導致培訓速度趕不上退休及離職潮;交通部民航局表示,已通盤檢討積極爭取人力招聘及薪資調整。
立法院交通委員會今審查民國115年民航局預算,立委林俊憲提案指出,經查民航局職員及聘僱人員的員額,2023至2025年離職數從43人增至51人,離職率從11.78%升至13.67%,其中,2025年一般行政人員離職率更高達28.85%,顯見民航局有嚴重人力缺額。
林俊憲表示,分析人員類別離職情形,近5年飛安及監理人員共有20人屆臨退休,民間航空業界薪資優渥,成為極大拉力。今年民航局預計招聘7人,最後卻僅2人錄取,顯然增補情形欠佳。
另外,。機場工人員同樣因業界資薪較有吸引力,導致考試分發的報到率及留任率低,要求民航局積極爭取調整薪資待遇,並於3個月內提出有效的人力進用方式。
根據統計,2023年預算員額為447人,實際員額為365人,離職43人,離職率11.78%;2024年預算員額447人,實際員額365人,離職48人,離職率13.15%;2025年預算員額447人,實際員額373人,離職51人,離職率13.67%。
對此,民航局長何淑萍表示,目前離職率大約10%,疫後整個環境的改變,民航局在這2、3年也注意到這樣的問題,也有跟人事單位一直探討這個問題,會通盤檢討,包含薪資調整也會積極爭取。
何淑萍說,要進入民航局資格門檻較高,需具備機長或副機長的資格,也就是要能夠開飛機或維修的從業人員,但實際要執行的工作較繁雜,既要做航管又要監理航空公司;業界薪資確實會高於民航局,但民航局航管人員有特殊加給。
何淑萍表示,民航局仍有積極與人事單位配合、爭取,另去年行政院有協助給予165名航管人員的員額,因此每年都會招考33人;至於人力缺乏是否影響飛安?何淑萍說,都會維持一定人力,確保安全,確實部分人員較為辛苦,像是航空站沒有輪班人力,這部分都會做通盤考量。
另外,立委陳素月也提案指出,台灣飛航管制員養成不易,且人力長期處於飽和壓力狀態,民航基金雖投入大量資源於航空技術人員訓練服務,如負責人培育與訓練的民航人員訓練所,但不僅從錄取到正式執勤需經長期培訓,且根據2025年統計,飛航管制員在受訓期間的汰離率高達21.54%,且就算通過國考,仍有5分之1的學員在訓練階段無法通過考核。
陳素月說,鑑於疫後國際航班量大幅攀升,加上桃園機場第三航廈即將完工,現行培訓速度若無法趕上離職及退休潮,將導致現職人員超時工作,嚴重威脅我國飛安及國門形象,要求民航局統計近5年的完訓率,並於3個月內提出現有訓練的改進方式,以降低淘汰率。
何淑萍回應,招考進來的人確實有部分在受訓過程中,覺得工作內容與其意願不那麼符合,涉及人格特質,加上飛航管制員壓力較大,確實有些人就會自己提出離職,而少部分則無法達標,民航局會爭取這部分的人力補充,也會再向外界或各學校宣傳,盼更多人加入民航局、航空產業。
2026/06/17 10:19
轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7269/9571318?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news






