（示意圖：shutterstock／達志）
擁有超過160萬名訂閱者的科技YouTuber，竟也成為電話詐騙受害者。英國科技評論頻道「The Tech Chap」主持人霍尼安茲（Tom Honeyands）透露，自己在一次精心設計的假冒銀行來電中誤信騙徒，短短數小時損失7萬英鎊（約新台幣300萬）。他坦言自己過去在網路上公開過多個人資訊，成為詐騙集團鎖定目標的重要線索。
霍尼安茲表示，事發時他正在日本東京出差，深夜接到一通來電，對方自稱來自勞埃德銀行（Lloyds Bank）反詐騙部門，並詢問他是否曾在新加坡進行交易。當他否認後，對方聲稱銀行帳戶疑似遭到盜用，必須立即重設安全設定保護資金安全。
由於來電者掌握他的姓名、住址、往來銀行及近期出國行程等資訊，讓霍尼安茲放下戒心。「我一直以為自己算是夠警覺的人，但他們知道我的姓名、地址、我的銀行，甚至知道我正在旅行」。霍尼安茲事後表示，「只要掌握足夠資訊，他們就能讓你相信這通電話是真的。這次他們成功了」。
霍尼安茲懷疑，騙徒可能是透過他在YouTube影片與社群平台發布的內容蒐集資訊。他指出，自己曾在影片中展示電腦桌面，而畫面上可能出現勞埃德銀行的應用程式圖示。此外，他在社群媒體分享東京出差行程，也可能讓詐騙集團得知他身處海外。
他表示，當時正參加晚宴，加上時差與疲勞影響，無法完全專注於通話內容，因此放鬆警惕。騙徒使用的是近年常見的「驗證碼詐騙」手法。對方聲稱為了取消可疑交易，需要向他發送驗證碼確認身分。然而，這些簡訊驗證碼實際上並非取消交易，而是用來新增新的轉帳收款人。
在數小時內，霍尼安茲依照指示完成12次驗證，使詐騙集團得以將總計7萬英鎊資金轉出。直到真正的勞埃德銀行安全團隊來電，他才驚覺情況不對。霍尼安茲回憶，當時他同時接到詐騙集團與銀行安全部門來電，甚至一度無法分辨哪一方才是真正的銀行人員。「我一邊接著騙子的電話，一邊接著銀行的電話，心裡一直在想：到底誰才是真的？」。
真正的銀行人員隨後要求他立刻掛斷所有通話，並直接撥打銀行卡背面的官方客服電話確認狀況，他照做後才確認自己已遭詐騙。
事件曝光後，霍尼安茲呼籲民眾重新檢視自己在網路上發布的資訊。他表示，許多人已習慣避免在外出旅遊期間即時發布貼文，以免讓外界知道家中無人，但同樣的概念也適用於個人財務資訊。「如果你在社群媒體上分享手機畫面，而畫面中剛好出現銀行資訊，那對犯罪分子而言又是一條有價值的線索」。
勞埃德銀行也提醒客戶，若接獲任何涉及帳戶安全、轉帳或驗證碼要求的可疑來電，應立即掛斷電話，並透過可信任的官方管道重新聯繫銀行，例如使用金融卡或信用卡背面印製的客服電話確認真實性。
資安專家指出，現代詐騙集團愈來愈常利用公開資訊進行「社交工程」（Social Engineering）攻擊，也就是透過蒐集受害者的個人背景、生活習慣及網路足跡建立信任感，再誘導受害人自行提供驗證資訊或完成轉帳程序。即使具備科技背景或資訊安全知識，也未必能完全避免受害。
霍尼安茲坦言，這次經驗讓他既憤怒又尷尬，但也希望藉由公開自己的遭遇，提醒更多人提高警覺，「我真不該如此放鬆警惕」。
2026/06/14 17:20
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260614002151-260408
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