台灣新聞通訊社-蝦皮平台承諾檢討!小貓受困繳費機狂叫 北投警急搬機器救援

台北市北投區發生小貓受困案件,9日晚間10時許,民眾行經蝦皮購物智取店時發現,裡面傳出一陣陣的貓叫聲,她隨即打電話報案;警方獲報後趕抵現場,初步確認貓叫聲從繳費機台內傳出,警員嘗試搬動繳費機,小貓趁機鑽出縫隙脫困,接著快步跑離現場;對此,蝦皮購物公司表示,針對這次事件處理時間過長致歉,後續亦會檢討流程。

北投分局表示,昨天晚間10時許,勤務中心接獲報案,指出有貓受困在中央北路四段的蝦皮購物智取店內,巡邏警員到場後發現,繳費機台內傳出貓叫聲,報案人則表示,自己曾聯繫蝦皮客服及動保處未果,一時情急只好尋求警方協助,警員試圖搬動繳費機,小貓才從縫隙鑽出脫困,隨即快速跑離現場,結束一場虛驚。

對此,蝦皮購物公司表示,首先本公司針對整體事件時間過長致歉,當時他們盡速派員到場處理,但繳費機需要通知保全到場才能開啟,最後在警方協助確認下,始知小貓在繳費機外獲救,他們亦將檢討時間流程。

蝦皮人員第一時間將小貓送往附近的動物醫院,藉以確認小貓咪健康狀況,經醫師檢查過後,小貓健康無大礙;後續他們會依規定通報動保協助安置,目的是為了確保貓咪安全,並確保後續合法領養程序沒有爭議。

他們理解現場民眾想要領養的心情,亦希望小貓能有一個溫暖的家,他們也會主動追蹤貓咪情況,並回覆給2位有意願領養的民眾;對於現場未能及時說明清楚處理流程、造成現場民眾誤會,他們會虛心檢討並完善應變流程,亦會持續關注小貓安置問題。

2026/06/10 11:35

轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1853061&utm_campaign=viewallnews