黃姓營業員，遭公司認定觸犯不准代客保管印鑑規定遭免職。高高院審理後，採信熟客「不小心遺忘」的證言，判決僱傭關係存在，公司須讓其復職並補發逾300萬薪獎。（本報資料照片）
知名金控集團高雄分公司一名頂級黃姓證券營業員，因將客戶文件放置公用資料室並保存客戶印鑑存摺，遭公司一口氣記滿3大過免職。黃女不服提起訴訟，一、二審法院審理後，法官根據關鍵熟客出庭的「澄清證言」，認定免職處分過重，判處券商不僅得讓黃女復職，更得補發解僱至今每月高達16萬元的巨額薪獎，總數超過300萬，仍可上訴。
判決書指出，金控公司主張，黃女過去曾因違規使用客戶帳戶買賣股票遭停職處分。113年9月內部稽核再度發現她涉及多項缺失，甚至為規避抽查，將大量客戶開戶契約、印鑑存摺等個資裝在紙箱內，置於未上鎖的公用閱覽室。其中，稽核更查獲她持有徐姓熟客母親的存摺與印鑑，涉嫌觸犯金融業長期嚴禁的「代客保管印鑑存摺」惡習，遂依員工獎懲準則予以最嚴厲的免職。
高雄地院與二審高高院審理時，徐姓熟客的兒子親自出庭作證指出，母親年事已高，因此他親自帶著母親的印章、存摺到黃女家中詢問銷戶事宜，離開時「真的不小心忘記帶走」，隔天黃女便立刻通知他並辦理銷戶。法官據此認定無公司指控「代客保管」事實。至於黃女將客資文件裝箱堆置公用資料室的疏失，分公司主管也坦言，資料室暫存公司未上鎖的文件是常態，未嚴格要求或督導員工櫃子必須上鎖。
一、二審法官審指出，黃女並非將客資外洩供他人使用，違反保密義務情節尚屬輕微。且黃女在經查核後已迅速將文件全數銷毀或通知取回，並未對公司造成實質損害。金控公司，仍有其他懲處方式，卻逕自採用最嚴厲的解僱手段，嚴重違反《勞基法》，因此認定兩造僱傭關係存在，券商不僅要讓黃姓明星營業員復職，還必須按月積欠本薪與業績獎金逾300萬，全案仍可上訴。
2026/06/09 11:24
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260609002022-260402
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