深圳深中通道西人工島將迎來全球首座全流程機器人服務酒店。(示意圖/新華社)
民眾在體驗館內瞭解人形機器人產品信息。（示意圖／中新社）
深圳深中通道西人工島將迎來全球首座全流程機器人服務酒店。根據官方消息，這座智慧酒店未來將由機器人深度參與營運，從迎賓接待、行李搬運到餐飲配送、清潔巡檢等工作，皆可由機器人完成。
據「深圳發布」微信公眾號報導，5月31日，「全球首個機器人服務酒店簽約盛典」在深中通道西人工島舉行，宣告全球首個機器人服務酒店正式啟動。該酒店規劃設置44間高端客房，並配備餐廳、健身房等設施，將由普渡機器人與深圳文旅產業發展公司合作打造全流程智慧服務系統。
根據規劃，機器人將涵蓋賓客接待、客房服務、餐飲配送、公共區域清潔、安防巡檢及互動陪伴等多元場景，建立完整的機器人服務體系。
現場展示影片顯示，普渡機器人聯合創始人兼首席技術官郭璁介紹一款行李搬運機器人。使用者只需將行李放置於機器人的置物架上，再於感應面板前揮手，系統即可辨識行李主人，並自動跟隨移動，協助完成搬運工作。
郭璁表示，目前機器人已能承接酒店內重複性高、勞動強度大及標準化要求較高的工作。旅客進入大廳後，將有迎賓機器人提供接待服務，後續還有行李引導、客房配送等功能；餐廳則配置配送機器人負責送餐，公共區域也將由清潔機器人進行日常維護。
他進一步指出，普渡機器人最新推出的具身智能大模型，能讓多台機器人如同團隊般協同合作，自主分工與決策，不僅有助於提升酒店營運效率、降低人力成本，也能優化旅客住宿體驗。
2026/06/03 09:52
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260603001538-260409
Post gallery
