有民眾日前赴「鴻海燒鵝燒臘」便當店購買便當，打開驚見內有「蟑螂」，向店家反映卻不願退款。業者回應，有退全款給客人但對方拒收，更請警察到場處理。（民眾提供／孫敬台北傳真）
台北市羅斯福路「鴻海燒鵝燒臘」便當店遭民眾踢爆便當內有蟑螂，向店家反映卻不願退款。店家負責人表示，顧客當日將4個便當拿回店內反映蟑螂問題，有退全款給客人但對方拒收，更請警察到場處理。北市衛生局回應，經查有6項缺失已要求5月31日前改善，複查不合格依違反《食安法》處3萬元到300萬元罰鍰，其他缺失複查不合格，依同法處6萬元到2億元罰鍰。
有民眾日前赴鴻海燒鵝燒臘購買便當，打開後驚見便當內有蟑螂，事後向店家反映卻不願退款，還指責客人有意坑害店家。
店家負責人表示，顧客當日將4個便當拿回店內反映蟑螂問題，其中3個便當已經食用完畢，當下雖表達願意退4個便當的款項給客人，但對方拒收更請警察到場處理，後續衛生局也有到店稽查。
衛生局回應，已派員前往稽查，針對人員衛生、食材處理、病媒防治及作業場所衛生等進行查核，現場未見病媒出沒，業者表示打烊時會自行清洗並以漂白水消毒，但查有6項缺失，包含未能提供具體病媒防治紀錄、洗手台地面不潔、洗手槽堆積物品、未提供具餐飲從業人員健康檢查資料、未提供具教育訓練紀錄、食登資訊未更新等。
衛生局強調，已責令業者於5月31日前改善，最快6月1日複查，期屆6項缺失複查如仍不符規定，複查不合格依違反《食安法》處3萬元到300萬元罰鍰，其他缺失複查不合格，依同法處6萬元到2億元罰鍰。
2026/06/01 13:36
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260601002551-260405
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