大陸一名女子買手搖飲，因為店員疏忽少放吸管，女子在櫃檯怒砸痛罵店員，整個過程被監視器拍下，發到網路上引發熱議。（翻攝微博）
大陸一名女子買手搖飲，因為店員疏忽少放吸管，女子在櫃檯怒砸痛罵店員，整個過程被監視器拍下，發到網路上引發熱議。（翻攝微博）
大陸一間手搖飲店近日爆出離譜消費糾紛事件，一名女顧客因店員未放齊吸管情緒失控，在店內大鬧並砸物，整段過程被監視器完整拍下，上傳網路後迅速引發熱議。
事件發生於5月21日，當時該名女子前往店內購買奶茶，準備離開時發現店員疑似少放兩根吸管，隨即折返理論。男店員見狀立即向顧客致歉，表示可能是疏忽所致，並準備補上吸管。然而女子情緒並未平息，反而當場爆發怒火，在櫃台前開始大聲咆哮並持續辱罵店員。
監視器畫面顯示，女子在店內不斷提高音量，情緒激動之下甚至以手中物品敲打櫃台，場面一度混亂。儘管店員多次保持冷靜並持續道歉安撫，但女子仍不依不饒，還出言嗆聲「惹到我了算你倒楣！」語氣強硬，讓現場氣氛降至冰點。
整起衝突持續數分鐘後，店員最終補上吸管交給女子。她在拿到所需物品後，才停止爭執，隨即轉身離開店鋪，彷彿剛才的激烈衝突未曾發生。整段誇張過程被監視器全程記錄，影片外流至網路後迅速瘋傳，引發大量討論。
不少網友看完影片後直呼誇張，留言表示「破壞公物、人身攻擊，可以報警了」、「人家也沒賺多少錢，至於這樣嗎」、「店員也太可憐了」、「根本精神失控」、「哪裡來的優越感」、「店員都被嚇壞了」等，輿論幾乎一面倒撻伐女子行為。
目前事件未見官方進一步說明，但影片已在社群平台持續擴散，也再次引發外界對消費糾紛理性處理與情緒管理的討論。
2026/05/25 06:56
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260525000020-260402
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