醫美偷拍案延燒，如今又爆出「聖宜診所」疑未告知患者，於診間裝設監視器。聖宜診所透過律師發布聲明表示，消費者在簽署相關文件時，已同意接受「全程錄音錄影」，強調診所的作法符合法律規範。對此，律師林智群直言，如此表述，恐怕只會讓消費者更加反感，根本是「公關災難」。
聖宜診所聲明中提到，相關影音記錄皆有事前告知義務，且在療程同意書上特別加註「告知錄音錄影」條款，必須經由顧客親筆簽名確認後才執行，並由揚鼎國際法律事務所姜智揚律師擬定把關。
林智群在臉書發文表示，聖宜醫美透過律師聲明指出，消費者在簽名時，都同意全程錄音錄影，「雖然那個字很小，一堆人簽名時也不會細看，但你確實有簽名喔！」他以反諷口吻替診所稱「我是合法拍攝、從頭到尾經得起考驗、是消費者最佳選擇」。
林智群認為，法律上要主張也並非不行，應該在法院裡面提出，而不是寫進新聞稿內，消費者心情更不滿，形容業者根本是「公關災難」。
聖宜診所二度發出聲明，指出為使近期醫療錄影設備相關事件能更清楚、客觀地被釐清，診所已於5月9日委請常年法律顧問揚鼎國際法律事務所姜智揚律師，主動向警方說明並提供相關資料，希望透過正式程序，讓外界能在更完整的資訊基礎下理解相關情況。
聖宜診所表示，對於近期事件造成部分消費者不安與疑慮，感到萬分抱歉，也會持續以積極負責的態度面對相關問題，並盡最大努力處理每一位顧客所提出的疑慮。
聖宜診所發布三大聲明：
一、目前我們已主動配合檢警進行調查，相關影像Log亦已送請專業單位進行復原，相關影像並非無故刪除，而是基於部分顧客對個人隱私及影像留存之疑慮，在接獲需求後進行處理，後續所有相關資料亦將提供檢警，以利後續調查與釐清。
二、所有聖宜顧客對於既有課程無論有無爭議，歡迎親至原購買分店，診所會在完成身份確認後，當天立即辦理現金退款。
三、近期事件造成第一線服務同仁承受極大壓力，過程中若有說明不完整、用詞不夠妥適，或行政流程上出現疏漏，導致消費者感受不佳，我們致上誠摯歉意，聖宜服務顧客的心永遠不變，也歡迎隨時撥打客服專線 0800-588-161 ，將由總公司指派專人協助處理與回覆。
2026/05/11 09:47
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1836584&utm_campaign=viewallnews
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