日本酒店文化競爭激烈，女公關憑藉獨到技巧與應對，成功抓住顧客的心。東京六本木一名頂級女公關山鳥（ヤマトリノ）先前公開「男客階級表」，依據貢獻度與好感，將客人分為SS至D級，其中醫美醫師、戴著鑲滿鑽石勞力士的中年男子最不受歡迎。
日本東京六本木高級酒店「Jungle Tokyo」知名女公關山鳥，先前在YouTube頻道公開「男客排行榜」，近日由作家中古小姐翻譯後分享到臉書，引發熱烈討論。山鳥以自己多年接客經驗，將男顧客劃分為6個等級，揭示最受歡迎與最不討喜的類型。
▎SS級（低調的有錢人）
超級受歡迎，外表看不出來是富人，通常會戴蘋果手錶、背雙肩包，基本上個人物慾比較低，喜歡花錢在有價值的事物上，多為40歲以上的企業經營者，屬於稀有客戶群。
▎S級（穩定客）
外型低調卻愛戴名錶，身上衣物雖不見明顯名牌Logo，但從穿著到配件皆為精品。S級顧客喜歡享樂，消費頻率高，而且出手大方，帶來穩定的業績貢獻。
▎A級（暴發戶）
這類顧客在短期賺了不少錢，喜歡高調炫富，在酒店盡情消費，但熱度不長，通常1至2年就會消失，這也是酒店常見現象，隔一段時間就會有新的暴發戶出現。
▎B級（黑道）
多以團體形式來店內消費，不只出手闊綽，而且還有男子氣概，消費力不錯，但可能因涉及暴力事件而突然消失。
▎C級（名人、牛郎）
在夜店圈小有名氣的客人，卻常對人大小眼，只願為當紅女公關砸錢，對新人或不紅的公關態度輕蔑。此外還有「牛郎」，彼此年齡相近又是同行，話題有限，加上部分牛郎會試圖將公關拉攏成自己的客人。以及「詐欺師」，因為收入不穩定，很快就會消失。
▎D級（地雷客）
態度輕浮、自以為是，例如醫美醫師，多以發展私下關係為目的，卻不願掏錢包消費，他們通常年輕又會打理自己，對新人具有吸引力，因為有機會拿到醫美折扣，但資深公關多半敬而遠之。另一類是「戴鑲滿鑽石勞力士的中年男子」，看似財力雄厚，卻幾乎不消費，被歸類為典型小氣客。
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2026/04/17 17:17
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1823978&utm_campaign=viewallnews
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