台灣新聞通訊社-AI支付元年！機器人幫你購物安全嗎？萬事達卡出招了

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導覽目錄：當 AI 替你下單　支付驗證面臨根本性轉變公私協力　聯卡中心與金管會共建 AI 治理框架從技術落地到詐欺防制　建構全方位安全協防機制

隨著生成式 AI 技術從「對話」邁向「執行」，代理式 AI（Agentic AI）正改寫全球商務版圖。萬事達卡與聯合信用卡處理中心（NCCC）於今15日共同舉辦「AI 時代的支付安全與數據信任高峰會」，匯集產官學界領袖，深入探討當 AI 開始具備自主比價、下單甚至支付能力時，台灣支付生態系該如何重塑安全機制。金管會主委彭金隆也親臨現場，強調「負責任創新」將是推動代理人經濟實務化的核心關鍵。

當 AI 替你下單　支付驗證面臨根本性轉變

代理式 AI 的崛起，象徵著交易發起者正從「消費者本人」轉移至「AI 代理人」。當支付場景發生在背景自動化運行，傳統的簡訊驗證碼或密碼授權將難以因應。萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文指出，面對 AI 智慧商務（Agentic Commerce）趨勢，確保支付安全的把關能力必須與時俱進。透過代理人身分識別與多層防護體系，萬事達卡能在消費者受到威脅前即時回應，其網路安全服務在過去三年已協助阻擋全球近 500 億美元的潛在詐欺損失，為新型態交易奠定信任基礎。

公私協力　聯卡中心與金管會共建 AI 治理框架

作為國內信用卡清算的核心，聯卡中心董事長桂先農表示，支付安全已不再單純是技術對抗，而是治理課題。聯卡中心目前正積極運用區塊鏈與 FIDO 生物識別技術，打造無密碼的「數位身分認證系統」，並結合 AI 數據模型強化風險預警。

金管會主委彭金隆則在致詞中提到，金管會已成立「金融科技產業聯盟」，未來將結合周邊單位發展 AI 防詐科技與在地化金融大語言模型。銀行局局長童政彰亦補充，誠信是金融之本，透過發布「金融業運用 AI 指引」，期許業者在提升效率的同時，確保技術的透明性與可解釋性。

從技術落地到詐欺防制　建構全方位安全協防機制

高峰會進一步探討了代理式商務的規模化條件，Google Cloud 台灣技術總經理林書平強調，建立跨平台、可互通的「通用商務協定」是關鍵。而針對 AI 驅動的複雜詐欺，萬事達卡指出，企業防備必須涵蓋交易前的身分驗證、交易中的風險決策到交易後的爭議處理。

透過與電信業、金融機構的跨產業合作，建立反欺詐聯盟與即時情報共享，並廣泛應用代碼化（Tokenization）技術，才能在 AI 代理經濟浪潮下，有效降低帳戶盜用風險並守護用戶個資安全。