有民眾在google評論發現，一名外送員留下大量一星負評都是針對客人，不但把客人姓名和點餐地址甚至公司名字全寫出來，抱怨取餐太慢或是刻意拖延，甚至還有「好手好腳又不是殘障」等語，引起軒然大波！平台表示若查證屬實，將會停權或終止合作關係，工會也提醒外送員此舉可能涉及違反個資，小心觸法挨告！
點餐叫外送取餐已經成為生活日常，但外送糾紛也時常發生，有民眾發現google地圖評論出現大量一星負評，都是來自同一名外送員把客人放上網公審，評論內容資訊太詳細，像這條居住大樓名 「4棟16樓之5點餐姓名都寫出來，要外送員送上樓好手好腳又不是殘障」、「9樓的某某公司在辦公室嘻嘻哈哈，沒時間下樓取餐」、「外送奧客也打出了名字，抱怨不會看訊息」。
民眾：「告他或者是投訴他，不太好的行為因為已經侵權了 。」
其他外送員：「不太好可是這也不好說什麼人百百款嘛。」
而這名外送員的234條評論大部分都在高雄，除了個人還有學生宿舍跟醫院洗腎室都被他評論過，點名叫外送的人認為在糟蹋外送員。
其他外送員：「除非他是現金，10分鐘沒下來就直接放他門口 。」
全國外送產業工會發言人蘇柏豪：「個資法其實是更嚴重而且求償金額會更高，（外送員）可能會有他們自己群組互相提醒 。」
外送工會表示有聽聞過外送員因此被告，送餐平台文字聲明「若經查證確認外送夥伴違反個資保護原則或服務契約，將處以停權或終止合作關係」而因為個資法與妨害名譽屬告訴乃論，外送火氣大公開評論，抒發心情卻也可能觸法官司上身。
2026/04/13 10:02
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1821649&utm_campaign=viewallnews
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