Uniqlo的自助結帳愈來愈普及,不過,日本出現針對自助結帳的行竊手法。定居台灣的日籍作家「日本人的歐吉桑」表示,這手法在日本近幾年出現,但似乎很多台灣人不知道,他看到有台灣旅客在日本UNIQLO中招了,「有些人以為日本哪裡都治安很好,但並不是代表沒有存在小偷或詐騙」。
他在「日本人的歐吉桑・台湾在住の日本人のおじさん」臉書粉專發文,日本很多UNIQLO分店採用自助結帳機器,顧客只要把購買衣服放指定的地方,就可以馬上結帳。但購買時務必確認件數,例如明明只有3件,但機器顯示4件。有些人只看價格,沒有仔細看數量,結果不小心多付一筆錢。
至於為什麼會發生這種事?他說,小偷為偷衣服把RFID電子標籤切斷,便將RFID丟在架上其他衣服的口袋。如果別人買到該件衣服,結帳時機器判斷會是兩件衣服。由於數據上的數量跟實際庫存數量一樣,所以店家盤點時候很難發現。
「雖然這手法已經變得很有名的,我相信UNIQLO已經想到對策」,日本人的歐吉桑表示,也有其他店家採用無人收銀台機器,但都是掃描QR code的方式,所以不太會發生其他客人負擔小偷竊取商品的費用。但是UNIQLO自助結帳方式是只要把衣服放著就可以,客人不知不覺幫小偷付錢。
其他網友表示,「我也有遇到,明明4件衣服,結果結帳是5件。店員直接把錯的標籤資料刪除結帳」、「這種我都習慣另外拿個空籃子一件一件放進去,避免沒感應到或是重複結帳」、「台灣的UNIQLO也導入RFID了,多謝提醒」、「自己結帳要核對數量才結帳」、「基本上都會退稅,退稅都要去人工櫃台,就比較不會發生這情況」。
2026/02/04 11:02
轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7270/9307910?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news





